Les questions qui te trottent sûrement dans la tête !
Découvre les questions fréquentes à propos de nos bijoux
Quels sont les délais de livraison ?
Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrables pour la Belgique.
Le délai de fabrication des bijoux charms est d'environ 5 à 10 jours.
Comment nettoyer mon bijou ?
Les breloques en émail ne doivent pas être au contact de l'eau. Si cela venait à être le cas, il convient d'essuyer délicatement la breloque avec un chiffon doux et sec.
Comment puis-je retourner mon bijou ?
Votre entière satisfaction est importante pour nous. Nous offrons une politique de retour de 14 jours.
Pour être éligible à un retour, l'article doit être inutilisé, non endommagé et accompagné de son emballage d'origine et de la preuve d'achat.
Veuillez nous envoyer un e-mail pour nous informer de votre retour.